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发表于 2023-10-28 20:30:32 | 查看: 73| 回复: 0
  因为从你说出“我认为这么做能令你变得更好”的那一刻起,你就已经在居高临下地评判对方了,你就已经站在“我比你更高,我比你更懂”的社交位置上了。
  如何提建议,不令人讨厌?——答案只有一个,那就是,先核对!先核对!先核对!
  先问问别人需不需要,如果别人明确表示需要,那咱们再用“采访法”,用提问探讨的方式来说;如果别人不需要的话,那咱们就闭嘴,忍住,一个字都不要说,不要去当“好为人师”的人
  除非两种特殊情况,一是对方先攻击了你,冒犯了你,你可以使用“表面提建议法,暗暗还击对方。这时候的“提建议”,是一种自卫反击,是不构成“好为人师”的,是可以使用的。
  二是对方本身就是来询问求教你的,且恰好你对TA提问的问题是比较专业和能够负责的,那么这个时候可以用“核对采访法”进行建议。
  我们这位知乎题主说到的例子,宿舍姑娘小美正在用热水洗脸,旁边的小芳经过,提了一句建议,说:“用热水洗脸容易长细纹哦~!”
  这个建议就构成越界了,未经核对的建议构成嫌弃,哪怕包装的再委婉,也构成嫌弃。
  当小芳说出“用热水洗脸容易长细纹哦(言下之意是,你应该听我的,你用冷水洗脸会更好)”的时候,就已经站在话语权高点上,去评判对方,说教对方了。
  传递的是“我比你更懂护肤,我比你高明,你应该听我的”这样的信息,这构成了说者对听者的嫌弃和压制,哪怕语气再温柔,本质也还是一种嫌弃和压制。
  可能题主姑娘会说:“那我很委屈啊,我的初衷并不是为了嫌弃和压制她,我是真的觉得用冷水洗脸会对她更好,我希望她更美,更好。”
  针对这种疑问,我想说的是,“无心之伤也是伤,意外碰掉刀子割伤别人脚了,法律上你也要负责任,赔人家医药费。判断伤害否,论迹不论心,论心天下无完人。”
  法律判决一个人是否对他人构成伤害,看的是你的“行为结果”,而不是看你的“动机初衷”。
  哪怕你的初衷是好的,你想去餐桌给她拿水果,但是你在去餐桌的路上碰掉了刀子,割伤人家的脚了,这种无心之伤,只要实质上对别人造成伤害了(身体的,以及心理层面的伤害),也是需要由你负责的。
  所以,瓜田不纳履,李下不扶冠,一开始就不要去做这种有可能给人造成误伤的事情,这才是一个有修养的人的最佳选择。
  在这个例子中,题主室友小美感觉自己受到冒犯,非常生气,于是借了另外一个机会怼了题主,说:“你怎么不回你老家某海上学?(言下之意,我给你提个建议,你回你老家某海吧,大城市不适合你)”——这就是用“假建议法”暗暗还击,在她本人先受到冒犯的情况下,这样的还击是合理的。
  如果题主确实还在意着你和小美的关系,还想跟她修复关系,那就真诚对她道个歉吧,措辞参考:“对不起,小美,那天未经核对跟你提建议,构成了对你的冒犯,是我考虑不周,给你真诚道歉了,今后我会注意自己的言行的。”
  如果小美可以重新接纳你,记得千万不要追加新一轮的“委屈解释”,比如,小美回复说“好了,没事了,我们和好了。” 时,你千万不要追加一句:“可是我也有委屈,我的初衷真的不是为了伤害你,我真的是为了你的皮肤可以更好巴拉巴拉”。
  道歉修复,必须纯粹才能有效,道歉不能掺杂指责,委屈解释也是一种示弱的软指责,一旦道歉掺和上“诉苦解释委屈”这样的软性指责,就会消解掉你前面的道歉的真诚度,会给人一种你还是在推卸责任的感觉。
  无心之伤也是伤,赔礼道歉承担医药费就完了,不必再说“我真不是故意的”这种话,你人家脚已经伤了,说这便宜话除了显得你推卸责任,消解你道歉的真诚度之外,毫无其他作用。
  如果你实在内心实在是很委屈很委屈,实在咽不下这口气,那就不用找她道歉修复,让她自己修复吧,修复不好,放弃这段关系也没什么大不了的。
  那么有的朋友可能会问了:“假如热水洗脸真的是会对她构成危害,或者,推的极端一点,她在用一个非常浑浊的,可能有细菌有毒的水洗脸,如果不告诉她,会对她造成极其严重的后果意见的格式及范文图,不提这个建议我良心上过不去,怎么办?”
  芳芳:“关于水质方面,我有建议想跟你说,担心越界,提前跟你核对一下,你需要吗?需要的话我就说,不需要的话,我就不说了。”(核对需求)
  芳芳:“咱们学校河水的水质结构,你有没有了解过?(采访)毕竟没经过过滤,我担心里面会有寄生虫,或者被工业废水污染,会影响到你的脸部健康。有个东西叫水质检测仪,不知道你听说过没?(第二次采访),这玩意跟个大针管似的,网上二三十块钱就能买到,你要不要了解一下?(核对需求)”
  小美:“ 啊,这个我还真没考虑过,谢谢你啊,我这就去网上查一下水质监测仪。”
  想提建议之前,先询问对方是否需要,而且要给足诚意,表示如果对方不需要,自己就不说了,解除说教嫌疑,赢得对方信任。
  确认对方需要之后,也不能就高高在上,洋洋得意地开始说教对方,而是要用采访法,继续询问对方是否了解过,思考过,调研过,论证过这个“点”?
  万一人家其实已经调研论证过这个点了,你的建议就构成信息重复了,所以要提前询问排查清楚,确认对方没有调研论证过,再说建议。
  当你提的建议50%是覆盖到对方的思维盲区了,也有50%没有覆盖到对方的盲区,你不能假设对方100%不懂,那就又傲慢了。
  比如,甲对乙说:“你是体制外的,你可能不知道,我们体制内,每写一个字,每说一句话,都是要字斟句酌的,政审严格的很,根本没有一丁点自由……”
  这里面,甲就缺乏核对,提前预判乙“不知道体制内文章要政审”这一点,等于在给乙贴了个“没见识”的标签,是非常傲慢的,和充满攻击力的行为。
  甲的正确表达应该是:“不知道你有没有了解过对体制内的政审程序?我们在体制内写文章,都很小心谨慎的……”
  把“你可能不知道”句式,改为“不知道你了解过吗?”句式,留出50%我们可能预判错了,对方其实是懂的余地出来,对方就会觉得你有尊重到TA,你没有高人一等地在凡尔赛TA。
  回到题主例子,即使小美已经同意了你提建议,你也不能直接以一种“我懂水质检测,你不懂”的态度去说这件事,而是要预留50%“或许你也懂,那就更好了”的态度去说这件事。
  具体落实到方法上,就是一律用问句,每抛出一个点,就采访一次,核对一次,假设50%她是懂得前提下去采访提问她。
  这样一步一步地提问,排查出她确实是不懂之后,才能水利地把你的建议传递到她手里,且不会让她觉得不被尊重。
  这个句式是万能的,且在逻辑上和道德上不会被抓到破绽的,可以拿来作为通用。虽然这个句式的起始也是一个“建议”,但是对方是先越界的人,我们是自卫反击,所以是合理的。
  如果对方是跟你关系很不错的人,你不想说的这么“官方”,显得很生分的话,可以使用一个“拉平票法”,既“我不纠正你,你不纠正我”句式。
  措辞参考:“哎,你好像在纠正我的洗脸方式哦?你天天低头玩手机离那么近,对眼睛也不好,我还没说你呢。咱们彼此尊重对方的生活习惯吧,我不纠正你,你也别纠正我啊。”
  这样“假设性攻击对方”一下,让对方知道你也是有攻击力的,只是你有修养而没有这么去做,从而把对方的道德面拉低了,让对方无法再站在道德高地上说教你。同时,由于是假设性攻击,而不是真的攻击,也会在听感上比较友好,不会把关系弄僵。
  不问不答,不求不教,若非别人主动开口提问咨询,我们一般情况下尽量管住自己的嘴,不要对别人指手画脚。
  提建议是一个高攻击力的行为,当你建议出口的那一刻,已经是在“嫌弃对方不够好”了,已经站在“我高你低”的位置上了。如果跟别人无冤无仇,尽量别使用。
  【end】作者:巴赫爱喝胡辣汤,情绪管理作家,音乐制作人,知乎150万收藏量级干货答主。曾以顽强的生命力冲破了父母安排的人生道路,完成了从本科印度尼西亚语跨专业考研到中央音乐学院的涅槃,著有《不做情绪的奴隶》一书。
  向我私密提问,约我一对一付费咨询的朋友,直接来我微信公众号【巴赫爱喝胡辣汤】联系我,里面有我本人的联系方式。
  任何干涉到私人领域的建议都会被反感,与情商程度无关。必要的沉默不是在讨好他人。
  所以除非你们很熟,熟到了解彼此的底线,价值观都建立在“想要变得更好的基础上”,否则还是不要给一般熟的人提建议了。
  例如“亲爱的,我平时用热水洗脸会感觉脸会有点紧绷的感觉,你有没有这种感觉呢?”
  如果她回答,“是啊,的确会有这种感觉!”,表示她有寻求建议的潜意识,此时,请跳至第二步。
  如果她的回答很抗拒,类似“不会啊!完全没有这种感觉!!你屁真多,就你皮肤娇贵”等等,请结束本次沟通。
  2.当发觉对方有寻求建议的意图后,进一步用“第三方的意见”来表达自己的建议。
  (这是为了防止让对方感觉你在强调你自己的自我意识,激起对方的自我保护意识)
  如果对方表示,“那是谣言啊!你别相信!”,请结束本次谈话,因为你很难在短时间内改变对方的认知习惯。
  (每个人都有自己熟悉的行为方式,要认识到建议或意见怎么写,你的建议是在让她改变她熟悉的状态,改变这个状态,每个人都会下意识的恐惧)
  如果对方在任何一步中都表现出了明显的抗拒,请立刻结束沟通,不要纠结!!不要在乎沉没成本!!(比如我都自己说到这里了你还不接受)
  另外,每个人交朋友的观念都不一样,但只有真正和你价值观相同的朋友,你相处起来才最舒服!
  另另,严正声明:以上所说纯属个人看法,不涉及任何学说,不接受任何形式以及任何意义上的扣帽子人身攻击行为,如有不适,停止服用就好……
  给别人提意见,本来就是一件极具技巧性的事情,稍不留神就会引起别人的反感,我的建议是能逃则逃,这是我们面对一些比较尖锐的问题时候本能的反应。尤其是女生,极具敏感又玻璃心,尽量少给别人提意见,大家和平共处不是挺好的吗?不过话说回来,如果我们非要给别人提意见,那就尽量委婉一些,让对方更容易接受一些,这样也不伤大家的感情。
  什么叫倒退两三步?就是我们在提出问题之前,试着把心里假设的事情倒回去两三步来问。比如你的舍友每天晚上都是半夜两三点才睡觉,你不知道他在忙活些什么,但是他这种行为很影响同寝室舍友包括你的休息。你想要建议他早点睡觉,倒退回去两三步:他不睡觉是因为有心事吗?有心事是因为家里出现什么状况了吗?如果我们这样倒退,那你就可以先问对方,”你家叔叔阿姨最近身体挺好的吧?家里没发生什么大事情吧?“这个问题听起来很柔和,是一个朋友以一种关心的姿态来问他,比起你直接说,”以后你能不能早点休息?大半夜的吵死了“要强很多。直接给建议的话,指责性的意味太强了。
  如果我们的推论大体正确,她因为这些事情而失眠,这样你就可以再问他,”所以才会晚上睡不着觉吗?“这样提出这个问题,对方不会难以接受,他知道你是在关心他,而不是在审问他,之后你就可以告诉他,晚睡对他身体不好,同时也会影响到大家的休息,希望他可以早点休息,很自然的把这一建议提了出来。即使我们的推论是不正确的,在得到他的否定回答之后,你就可以接着问,”那为什么你晚上会失眠呢?有什么事情困扰你吗?“ 这同样也是一种关心的口吻,对方很容易就会接受。
  其次,如果是在一些工作上,你必须要提出一些尖锐的问题和尖锐的意见的时候,我建议你虚构一个”抽象的第三方“。比如,老板做出了一个很愚蠢的决定,你想提醒老板这个决定很蠢,你就可以把你想要提的意见推给老板”比较没辙“的第三方,”老板,我们合作方叫我问您,如果您把宣传海报印那么大,他们要贴在哪里呢?“
  最后,如果我们想要提意见或说一些话的时候,可以尽量把对方听来很刺耳,有审判意味的字眼,改成一些具体的陈述。比如,我们不能直接问一个人,“张老师,同事都在传您的论文是抄袭的......”我们可以说,”张老师,我们收到了一份英国的学术期刊,上面这篇论文跟您上个月发表的那一篇内容上有很多重叠的部分,大概有5000多字.....虽然用字比较多,但也显得比较具体,不是直接了当的去指责对方,而是要求对方就事论事。
  以上就是我对这个问题的看法,但我还是那个观点,如果遇到一些比较尖锐的问题,能逃就逃吧,但如果逃不过,那么说出来的时候就尽量委婉一些吧!
  纯属个人观点, 大家有什么好的想法欢迎留言!如果觉得我的回答对你有一点点帮助,请点个赞哦~~
  近日,国务院常务会议听取2021年全国两会建议提案办理情况汇报,要求汇聚众智做好今年政府工作。2月23日,国务院政策例行吹风会召开,介绍2021年国务院部门办理全国人大代表建议和全国政协委员提案工作有关情况。一起来看——
  · 根据各部门报送情况,并经人大政协有关方面核实,2021年国务院部门共办理两会期间代表建议8666件,委员提案5718件,分别占总数的96.4%和93.4%,已全部按时办结。
  · 2021年两会期间,各部门按照部署,认真做好听取意见建议工作,除继续采用网络视频、热线电话、会议简报方式外,还新增网络留言渠道,请代表委员通过“中国政府网”、代表委员对政府工作留言小程序提出意见建议,得到了有关方面的肯定。
  · 各部门认真研究代表委员的意见建议,共采纳代表委员所提意见建议4300多条,出台相关政策措施1600多项。在着力做好“十四五”专项规划编制工作、推动经济高质量发展、增进社会民生福祉、改善生态环境质量、推进实施乡村振兴战略等重点领域取得成效。人大代表、政协委员对办理工作满意或基本满意的均在98%以上。
  问:“双减”是2021年人民群众关注的教育话题,这方面的建议提案办理情况如何?
  一是成立校外教育培训监管司,牵头建立19个部门组成的“双减”工作专门协调机制,督促各地成立专门机构。
  二是报请中央印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,密集出台32个配套文件。
  三是及时处置暑期培训、隐形变异培训、“暴雷”“冒烟”机构、户外广告等突出问题,全面完成“营转非”“备改审”和出台政府指导价工作。
  五是全方位、多角度、立体式开展宣传工作,深入系统全面做好政策解读,宣传科学教育理念。
  截止到2021年底,学科类培训线%,培训机构扩张乱象得到有效遏制。据第三方调查显示,85.4%的家长对学校课后服务表示满意,72.7%的家长反映教育焦虑有所缓解,全社会支持和认可“双减”改革的良好氛围逐步形成。
  问:去年两会,不少代表委员围绕加强县域高中发展提出了很多建议,教育部在这方面办理情况如何?
  去年两会期间,教育部收到了部分代表委员关于加强县域高中建设的建议提案,相关情况得到党和政府的高度重视,“加强县域高中建设”正式写入了2021年《政府工作报告》。2021年,教育部组织专家到东部、中部、西部多个省份,在深入调研县域高中办学状况的基础上,进一步明确了工作思路。
  一是坚持源头治理,切实加强招生管理。在2021年秋季招生中全面实行普通高中属地招生和公办民办学校同招政策,建立地市级高中阶段学校统一招生录取网络平台,强化招生计划和录取过程管理,加大违规查处力度,坚决遏制县域优质生源过度流失。
  二是努力提升整体办学水平。教育部会同9部委联合印发《“十四五”县域普通高中发展提升行动计划》,从招生管理、教师补充、教师能力素质、托管帮扶、标准化建设等方面提出要求。会同财政部继续实施改善普通高中学校办学条件项目,重点支持县域高中发展,加快缩小与城区普通高中的差距。
  2022年2月,教育部联合国家发展改革委、财政部等11个部门召开了“十四五”国家基础教育重大项目计划实施部署工作视频会议,对县域高中发展提升计划等4个“十四五”基础教育重大项目计划实施进行全面部署;召开全国基础教育工作调度视频会,专题部署普通高中招生管理和县域高中发展提升工作。下一步,教育部将会同有关部门研究制定县域高中托管帮扶工作的实施方案,全面落实好县域高中建设各项工作。
  去年财政部承办的涉及民生方面的建议提案共有412件,在办理过程中,坚持“以人民为中心”的发展思想,贯彻落实党中央、国务院决策部署,统筹人民需要和财力可能,持续加强基础性、普惠性、兜底性的民生建设,主要在这几方面做了努力:
  一是切实保障常态化疫情防控。加强疫情防控科研攻关经费保障。推进疫苗和药物研发,支持实行全民免费接种。
  二是推动教育高质量发展。巩固完善城乡统一、重在农村的义务教育经费保障机制。提高农村义务教育学生营养膳食补助标准,3700多万学生受益。改善职业院校办学条件,支持高职三年扩招450万人。国家助学贷款每人每年最高额度提高4000元,惠及500多万在校生。中央财政学生资助补助经费支出增长了14.7%,3400多万人次受益。
  三是全面实施就业优先政策。继续降低失业和工伤保险费率,实施好失业保险保障扩围,稳岗返还等政策,加大创业担保贷款贴息力度,支持开展大规模职业技能培训,多措并举稳定和扩大就业,全国城镇新增就业1269万人。
  四是强化基本民生保障。退休人员基本养老金提高4.5%左右,企业职工基本养老保险基金中央调剂比例提高至4.5%,城乡居民医保人均财政补助标准达到每人每年不低于580元,人均基本公共卫生服务经费补助标准为79元。将低收入家庭重病重残人员纳入低保范围,做好困难群众帮扶救助。优抚对象抚恤和生活补助标准提高10%左右。支持各地开工改造城镇老旧小区5.6万个。
  五是完善公共文化服务体系。推动实施公共数字文化建设、广播电视户户通、戏曲公益性演出等项目,5万多个博物馆、图书馆等向社会免费开放。支持开展全民健身活动和重大体育赛事,强化国家队经费保障,大力支持筹办北京冬奥会和冬残奥会。
  六是加强自然灾害防治和救助。健全应急保障机制,第一时间下达救灾补助资金,支持河南、山西、陕西等地救治受灾群众,恢复农业生产和灾后恢复重建等;支持地方实施提升自然灾害防治能力重点工程,做好全国自然灾害综合风险普查、自然灾害防治技术装备工程化攻关等工作。
  2022年,财政部将突出保基本兜底线,继续加大财政投入力度,推动幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
  问:2021年工信部根据代表委员意见建议在促进中小企业发展方面做了哪些工作?今年有哪些计划?
  · 纾困方面:联合有关部门出台了《关于进一步加大对中小企业纾困帮扶力度的通知》、《为“专精特新”中小企业办实事清单》等一系列一揽子的惠企政策。组织各地开展中小企业服务月活动,直接服务中小企业900多万家,同时培育国家中小企业公共服务示范平台近300家。通过推进产融合作、降低中小企业税费负担,解决、缓解中小企业融资难题。截至2021年末,普惠小微贷款余额同比增长27.3%如何委婉的向别人提建议呢?-过去一年国务院部门办理代表委员建议提案怎么样?-。2021年共推动清理政府、国有大型企业等拖欠民营企业特别是中小企业账款达到220多亿。
  · 培优方面:着力推动中小企业向“专精特新”发展。去年联合有关部门出台了《提升中小企业竞争力若干措施》。到目前,培育“专精特新”企业4万多家、“小巨人”企业4762家、制造业单项冠军企业848家,这些中小企业成为细分行业领域的标杆,对中小企业高质量发展、创业创新发展起到了示范和引领的作用。
  · 今年一是继续推动落实纾困帮扶一揽子惠企政策的落实落地。进一步加大减税降费的力度,继续实行小微企业融资担保的降费奖补政策,促进中小企业的融资增量扩面和降价。二是继续落实国务院出台的《保障中小企业款项支付条例》,健全防范和化解拖欠中小企业款项长效机制。三是继续帮助中小企业提升创新能力和专业化水平,会同财政部发挥中央财政中小企业发展专项资金作用,新增支持一批国家级专精特新“小巨人”企业。加大分层培育和分类指导,培育中小企业特色的产业集群,引导创新资源向中小企业进一步聚集。
  一是制定巩固农村供水脱贫攻坚成果工作方案,动态监测供水薄弱地区、脱贫地区、脱贫人口和供水易反复人群饮水情况,及时化解农村供水问题和风险隐患,保持动态清零,坚决防止发生规模性、系统性、碰底线的农村饮水安全风险。
  二是联合八部门印发出台《关于做好农村供水保障工作的指导意见》,印发《全国“十四五”农村供水保障规划》,多次召开会议进行部署,大力推进规模化供水工程建设。各地多渠道筹措工程建设资金,累计提升了4263万多农村人口的饮水保障水平,农村自来水普及率达到84%,创历史新高。
  三是联合财政部下达维修养护中央补助资金28亿元,完成9.9万多处农村供水工程维修养护,2亿多农村人口受益。加强农村供水信息化建设,推进规模化供水工程自动化监控,打造智慧供水样板。
  · 黄河保护立法方面:水利部会同国家发展改革委等部门起草了黄河保护法(草案)。2021年10月,国务院常务会议讨论通过了草案并决定提请全国人大常委会审议;12月,十三届全国人大常委会第三十二次会议进行了第一次审议。
  · 黄河防洪安全方面:水利部深化古贤水利枢纽前期工作,推动黑山峡河段开发治理工程重大专题论证建议或意见怎么写,加快构建以骨干水库等重大水利工程为主的水沙调控体系,加快推进黄河干流的禹潼段治理以及渭河、泾河等重要支流综合治理。
  · 黄河流域水资源节约集约利用方面:水利部对黄河流域13个地表水超载地(市)、62个地下水超载县,暂停新增取水许可审批;推进取用水管理专项整治行动,完成了78.5万个取水口的核查登记;实施黄河流域深度节水控水行动,对37处引黄大型灌区实施现代化改造,对225家重点用水单位进行监督检查,推动161个县级行政区达到节水型社会标准。

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